（一）新人：
1、新人进入天要进行任务布置，试用期为7天-15天，可多招两名进行筛选淘汰。
2、新人前3天主要熟悉店务流程，如：产品款号记忆、产品陈列区域的熟悉、相关制度的了解、与同事之间的熟悉，同时店主尽可能与老员工打好招呼，让老员工不要排斥，给于新同事帮助。同时给于老员工带新员工的奖励机制，让老员工主动有愿承担起责任。
3、第4-10天内主要学习品牌知识、产品知识、货品陈列规范、销售流程；在这期间店主可以通过观察进行检查。
4、第11-15天时由老同事带动新同事进行销售，给于新同事机会让新同事慢慢成长独立；进行考核正试录用。
（二）老人：
1、定期检查：
形象检查：导购人员的着装、表情、妆容、肢体语言、眼神、心态。
导购产品知识检查：陈列标准、新产品知识卖点、店铺前20名产品卖点、后十名产品卖点、品牌知识（可以参照《完美女人销售指南》进行考核）。
导购业务能力检查：迎宾、产品介绍、引导试衣、成交、连带销售介绍、售后。
2、建议通过以上进行月度两次考核（笔、口试）有助于提升导购人员的积极性与专业性，同时将以上考核记入奖金中。
3、通过考核进行评级，从底薪上进行晋级。一定要做到提升销售的同时有增加导购人员的收入，从而提升导购人员的积极性与忠诚度。
（三）职业规划，榜样在行动。
1、 作为店主要给于导购人员作出职业规划，在本店工作期间店铺能提供到什么样的发展空间、收获到哪些利益、有什么学习与提升的机会。同时要将以上扩大化；增强导购人员的稳定性与忠诚度。
2、 作为店主一定要做好榜样，在店铺一定要以销售人员的姿态为顾客服务，做好每一个细节，榜样的力量是无穷大的；这样可以更好的去影响员工行动力与学习力，有效提升员工的素养。
第三：管货要求表格化。
1、 做库存管理（进销存）。使用电脑软件系统管理，体现出营运管理的专业性，提高货品管理的准确性与流动性。
2、 做日销售报表管理。从日销售报表可以分析出当天时段销售、主要销售的货品，需要备货的货品，需要调整销售的货品。
3、 周销售报表管理。可以通过周销售报表统计得出当地商业状态，哪些时段为销售旺期，哪些时间属销售淡期；什么品项销售好；可进行分析作出陈列调整以及销售备货调整。
4、 每月做销售排名（前20名，后10名销售），可以根据排名作备货，以及货品销售的调整。
第四：店铺形象管理有要求。
1、 陈列要求整洁，统一标准。
2、 规类：主推款陈列、新款大面积陈列、后10名大面积陈列、畅销款集中陈列、大罩杯集中陈列、分色系陈列、分系列陈列、光面系列集中陈列；结合报表结合库存陈列，结合时间结合天气结合季节陈列。满足顾客的视觉兴趣，引目性的陈列提升进店率，提升连带销售率从而提升销售利润。
3、 灯光管理：在零售消费者心理学专业研究得出：光源是财源，动感的光源给于消费者一种安全有欲望的情绪，从而可以提升进店率，光源给到商品更深动的展示，令商品具有生命力，从而提高消费者的欲望购买。要求店铺的灯光亮过三家，提升店铺的竞争力。
4、 商品陈列一般不定期要进行版面更新。一定要做到7天小调整，半月中调整，1月大调整，增加顾客的新鲜感，同时加速产品流动。
第五：消费者VIP管理有制度
1、 做VIP会员管理报表。提高管理会员的效率，实现20/80定律。通过做VIP会员的管理来提高回头率忠诚度以及提升转介绍率。
2、 定期开展VIP招募，采用“买就送”VIP，增加VIP数量。
3、 VIP发放给顾客，一定要让顾客遵循原则，按流程填写《会员表》顾客电话，姓名，生日等；严格检查后方可通过发放。
4、 在开设VIP期间，店铺导购同样要将此作为推广，按流程执行。
5、 VIP客户享受不同的政策。享受生日送贺卡或其它有价值的小礼品，但一定要包装精美。一定是要电话通知生日顾客到店铺领取。
6、 每年两次VIP专区货品折扣设立，让VIP真正享受到店铺的优惠，同时增进客情，与其它普通顾客行成了对比。让VIP顾客不离不弃。